장애인과 비장애인 모두를 포용하는 인공지능(AI) 민원안내시스템, 전국 최초 배리어프리형 스마트 민원서식작성시스템 등 디지털 민원서비스 추진 소개 현대 사회에서는 디지털 기술의 발전으로 인해 많은 일상 생활이 온라인으로 이루어지고 있습니다. 이에 따라 정부나 기관에서도 디지털 민원서비스를 추진하고 있으며, 장애인과 비장애인 모두를 포용하는 인공지능(AI) 민원안내시스템과 전국 최초의 배리어프리형 스마트 민원서식작성시스템은 그 중에서도 혁신적인 사례입니다. 이러한 민원서비스는 휠체어 이용자나 고령자, 외국인 등을 배려하여 편의성을 극대화하고 있습니다. 인공지능(AI) 민원안내시스템 인공지능(AI) 민원안내시스템은 민원 접수 및 안내 과정을 자동화하여 효율적인 서비스를 제공합니다. 이 시스템은 음성 인식 기..